小吃店老板桂琴在女儿思思的陪同下前往精神病医院检查，虽然医生诊断的结果让桂琴十分满意，但是思思对妈妈的病还是十分的担忧，桂琴刚回到家，突然发现长年卧病在床的丈夫李强浑身是血的摊倒在客厅.李强想割脉自尽.。
思思找到了桂琴和李强的好朋友王超，告知医生诊断出桂琴已患严重的精神病，思思想与王超商量怎么医治桂琴的，却发现王超魂不守舍，心中若有所思。
桂琴在家中梳妆打扮，十分开心地和老公李强说笑，但是生病的李强一声不响，像个死人一样，思思与桂琴共尽晚餐，发现的诡异气氛在家中逐渐的蔓延。王超到小吃店看望桂琴，寒暄了几句之后桂琴着急回家给李强做饭，王超就留下来帮桂琴收拾铺子，突然一股腐臭的气味袭来，王超以为是小吃店的食物腐烂，四处搜寻，却发现气味来自墙角上的一个无头的洋娃娃。王超步向墙角想看个究竟。
林浩等人所在的警队接到报案，一个神秘女人打来一个蹊跷的报警电话，申称要自杀，说完便将电话挂掉。队员们在接线员汇报的信息中查到电话来源一居民楼，张勇和田明立即前往。
